ご注文前に必ずお読み頂きたい大切なこと!

なぜ「おまかせ額装」なの?

「おまかせ額装」をお薦めする理由は、額装は、いま手に入る材料を組み合わせて、作品を引き立てる作業だからです。

額装をと思われた時に、フレームの色や形・マットの色などについて、想像を膨らませることと思います。しかし、額装材料として手に入る物には限りが有り、また、お考えになったものと作品とのバランスに関しては、想像の中だけでは分かりにくいものです

「おまかせ額装」は、現在調達できるマットやフレームを作品に実際に当てて、色、質感やボリュームの調整などを、私どもの知識・経験・センスを加味しながら進めて参りますので、おまかせ頂いたことでバランス良い素敵な仕上がりとなります

ご利用頂いたお客様のお便りを拝見しても、すっかりおまかせ頂いたお客様から、多くのお喜びのご感想を頂いています

要望は聞いてくれるの?

ご要望は、刺繍と一緒にお送りくだるか、ご注文時のメールでお送りください。大まかな雰囲気のご希望や、お掛けになるお部屋の様子などをお知らせ下さるとスムーズに進みます。

その時点でご要望をお伝え頂かなかった場合は、おまかせ頂いた物として作業を進めさせて頂きます。

お客様の刺繍専用の額縁やマットをお作りしますので、途中での変更は出来ませんのでご了承ください。

画像のやりとりでの注文は?

添付画像で打ち合わせをさせて頂く事もありますが、お使いのモニターの発色の違いから、正確な色をご覧頂くことが難しいのです。そこで、色調等の細かい部分までご要望のご注文は、WEB上では不可能と感じています

キットの写真の様にしてもらえる?

キットの写真をお送り頂いても、参考にさせて頂くことはありません
なぜなら額装材料事情が現状と合わず、手に入らないからです。

また、キットの写真は、コンピューターグラフィックで作られた物も多く、現実の額装とは異なります

写真をご覧になる時間が長いと、そのイメージが記憶に残ってしまいますが、ご注文時にはリセットしてくださり、新たな素敵な額装をご期待ください。

洗濯はどうすればいいの?

刺繍材料のサイトなどを見ても、情報が様々でどれを信じて良いのか迷ってしまいます。
そこで、作品数を扱ってきた当店から、経験的なアドバイスをこちらの頁に掲載してあります ↓

価格はどれくらいで出来るの?

フレームが規格品を使えるか、サイズ合わせてお作りするか、
どんな価格帯のフレームを使うか、どんな価格のマットを使うか、マット加工にどれだけ手を加えるか、
などにより価格の幅があり、一概にお答えすることが難しいので、サイズ別に大まかな価格をお知らせしてございます。
始めに、こちらをご覧ください ↓

こちらに掲載の無いサイズの場合は、メールまたはお電話でお問い合わせを下さい

銀行振り込みでも大丈夫?

もちろんOKです。ご希望のお客様には、額装完成時に金額とお振り込み先をお知らせ致しますので、そちらをご利用下さい
お振り込みの確認が取れ次第、発送をさせて頂きます

また、プレゼント等で、ご注文主様と別のご住所にお送りする場合は、銀行振り込みをお願いしています。
銀行振り込みの場合は、代引き手数料の必要がなくなりますので、金額が若干変わります。また、お振り込みの手数料はご負担頂いています

時間指定は出来るの?

可能です。額装完成時にお送りするメールに時間指定をお返し頂ければ、着指定便で発送させて頂きます

どこへ送ればいいの?

作品の送り先はこちらにお願いします。必ず配達記録の残る方法をご利用ください。

(青色のレターパック・ライトは、配達記録が残りません)

〒360-0046
熊谷市鎌倉町152
アルス画房「おまかせ刺繍係り」
TEL 048-521-2112

可能であれば「送りました」と、メールでご一報ください

メールアドレスを頂けると、画像をお送りすることが可能となりますので、連絡がスムーズになります。

メールをお使いでない方は、お電話でご連絡ください